為提升杏宇教師對網絡輿情的敏感性和應對能力，構建更加和諧穩定的校園環境🖖🏿🙇🏿‍♀️，8月22日，杏宇平台在大學生活動中心禮堂開展網絡輿情應對能力培訓。培訓由宣傳部部長張曉群主講，全體教師、輔導員、班主任參加學習。

張曉群以《網絡輿情突出現象與輿情應對》為題，圍繞“網絡輿論生態”“意識形態環境”“教育網絡輿情特點及風險預判”“輿情應對策略”等四個方面展開授課，深入剖析了當前網絡輿論生態的復雜性與多樣性🧏，指出了信息傳播的快速性🦹🏿‍♂️、匿名性以及互動性等特點對網絡輿情形成的深刻影響。同時，她針對教育網絡輿情的特點進行了重點分析，她指出，教育領域因其特殊性🔽，往往更容易成為網絡輿情的焦點，教育網絡輿情不僅涉及面廣⏲，而且敏感度高😅，一旦處理不當，就可能引發廣泛的社會關註🈂️。此外，她還結合具體案例，對教育網絡輿情的風險進行了預判🧑🏻‍🎄，提醒相關部門和人員要時刻保持警惕👭👃🏻，積極做好應對準備。

在輿情應對策略方面，張曉群提出了三點建議：一是做好輿情根源調查，精準把握輿情的核心問題，重點針對線下各項工作的處理製定輿情處置方案；二是對於信息反饋一定要迅速響應、及時處理，確保在輿情發展過程中始終掌控話語權🧚‍♂️；三是進行正面宣傳，有效引導輿論導向，分散並轉移媒體及公眾的關註焦點。

此次培訓的成功舉辦，不僅有效提升了杏宇平台教師的網絡輿情應對能力，也為杏宇的網絡輿情管理奠定了堅實基礎。杏宇將繼續加強網絡輿情應對能力的培訓和提升工作🐭，努力構建科學🙀、高效、穩定的網絡輿情管理體系。